Información Legal
Última actualización: 25 de mayo de 2026
La siguiente información se facilita conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas de Japón (特定商取引法に基づく表記).
- Razón social
- Chanchitos Co., Ltd. (株式会社ちゃんちーとす)
- Responsable
- 鈴木 竜矢 (Tatsuya Suzuki)
- Dirección
- 4-31-7 Ukima, Kita-ku, Tokio 115-0051, Japón
〒115-0051 東京都北区浮間4-31-7 - Teléfono
- Se facilitará sin demora cuando el cliente lo solicite por correo electrónico.
- Correo electrónico
- info@chanchitosjp.com
- Precio
- El precio de cada servicio se indica en dólares estadounidenses (USD) en el momento de la solicitud y en el enlace de pago. Los importes son los mostrados antes de confirmar la compra.
- Costes adicionales
- Salvo que se indique lo contrario, los gastos de transporte, entradas, comidas y otros costes personales durante el viaje corren a cargo del cliente.
- Métodos de pago
- Tarjeta de crédito y los demás métodos disponibles a través de la plataforma de pago Shopify.
- Momento del pago
- El pago se realiza a través del enlace de pago emitido tras la confirmación de la reserva, en los plazos que se indiquen en dicho enlace.
- Plazo de entrega / prestación del servicio
- Los servicios de guía se prestan en las fechas acordadas con el cliente. Los planes de viaje en PDF se entregan por medios electrónicos en el plazo comunicado tras la confirmación del pedido.
- Política de cancelación y reembolso
- Las cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Cancelación y Reembolso. Con carácter general: 30 días o más antes del viaje, reembolso del 90 %; entre 29 y 15 días, reembolso del 50 % de la tarifa del guía; 14 días o menos, sin reembolso. Los productos digitales (planes en PDF) no son reembolsables una vez completado el pedido.